Teknoloji, İş’ i resmeder. Müşterinin tecrübesi, bu tecrübenin kaydı, imalat adımları, politikaları, süreçleri, kuralları ve hatta iş dünyasının tüm bloklarında teknoloji bileşenleri var. Çoğu firma, dijital işletme olma olarak koydukları vizyonunun pasif bir tanımdan daha ötesine gitmesi gerektiğinin farkında. Müşteriler çağındayız, firmalar müşterilerinin deneyimlerini ve şirketlerine ait süreçlerin etkileşimlerini tam olarak anlamak için müşterileri ile temas […]
Bilgi Teknolojileri Analisti, Endüstri Mühendisi